Yılın Kasiyerleri; Market bölümünden Şenay Zeray, Mağaza bölümünden Merve Uygun ve Cafe-Restoran bölümünden Adnan İzli plaket ve Özdilek hediye çeklerinin sahibi oldular. Yılın Elemanları; Mağaza bölümünden Nagihan Cengiz, Market bölümünden Ertuğrul Güzel, Cafe-Restoran bölümünden Sedat Duman ve İşletme yılın elemanı Muhammet Bahadır plaket ve birer Cumhuriyet Altını’nın sahibi oldular. Yalova Özdilek İşletme Müdürü Cevat Bezek yılın kasiyerlerini ve yılın elemanlarını kutlayarak, her personelin bu duyguyu yaşamasını ve ömür boyu saklayabilecekleri bu plaketlere ulaşmalarını temenni etti.
Tekstil ve Maksibet perakende sektörünün öncü firmalarından olan Özdilek tüm üretim ve satış faaliyetlerini müşteri memnuniyeti üzerine kurmuştur. Stratejisini, müşterinin ihtiyaçlarını karşılarken onlarla daima dürüst, güvene dayalı ve samimi ilişkiler geliştirmek üzerine inşa etmiştir. Müşterilerin beklentileri karşılamayı her şeyin üstünde tutmak, müşteriyi, ürün ya da hizmetin nihai değerlendiricisi olarak kabul etmek, kaliteli ürün ve hizmet sunmak, bu stratejinin diğer unsurları olarak öne çıkmaktadır. Özdilek, bu stratejiyi ‘Alışverişte Sımsıcak Bir Gelenek’ sloganıyla ifade etmekte ve hayata geçirmektedir. Bunu gerçekleştirirken personel takım çalışmasına ve müşteri memnuniyetine önem vermektedir.
