TÜKODER Yalova Şubesi yılsonu rakamlarını açıkladı. Konuyla ilgili bilgi veren TÜKODER Yalova Şube Başkanı Funda Ayarcı, “2022 yılında TÜKODER olarak en fazla şikayeti elektronik eşyadan aldık. Buna telefonlarda, televizyonlarda dahil. Yıl içerisinde TÜKODER’e 264 şikayet gerçekleştirildi. Vatandaşların mağduriyetlerinin önlenmesi adına gereken tüm işlemleri yaptık” dedi.
Belgelerinizi atmayın
TÜKODER’e yapılan itiraz başvurularında bazı belgelere de ihtiyaç duyulduğunu ifade eden Ayarcı, “Faturalar, garanti belgeleri gibi bazı belgeler vatandaşlar tarafından saklanmıyor. Her hangi bir sorun yaşandığında biz bu belgelere ihtiyaç duyuyoruz. Ama vatandaşlar maalesef bu belgeleri çoğu kez ibra edemiyorlar. Mesela bu yıl bize yapılan 264 başvurudan 70’i belgelerin eksik olmasından dolayı çözüme kavuşturulamadı. Vatandaşlarımız belgelerini atmasınlar ve saklasınlar” diye konuştu.

Editör: TE Bilişim