Yalova 112 Acil Çağrı Merkezi, 2025 yılı boyunca vatandaşların can ve mal güvenliği için yoğun mesai harcadı. Yalova 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Muharrem Bukan, yıl boyunca yürütülen çalışmalar ve çağrı istatistiklerine ilişkin yaptığı açıklamada 112’nin Yalova genelinde hayati bir görev üstlendiğini ancak bilinçsiz aramaların sistemi ciddi şekilde zorladığını ifade etti.
Bukan’ın paylaştığı verilere göre, 2025 yılı içerisinde Yalova 112 Acil Çağrı Merkezi’ne 358 bin 348 çağrı ulaştı. Bu çağrıların 180 bin 434’üne ilgili birimler tarafından anında müdahale edildi. Müdahale edilen çağrıların 97 bin 897’si sağlık, 77 bin 75’i emniyet, 26 bin 61’i jandarma, 9 bin 134’ü itfaiye ve 1.201’i orman birimlerine yönlendirildi.
Saniyeler Hayat Kurtarıyor
112 Acil Çağrı Merkezi’nde görev yapan personelin ortalama çağrı karşılama süresinin 2,66 saniye olduğunu vurgulayan Bukan, “Acil durumlarda saniyelerin bile hayati öneme sahip olduğu unutulmamalıdır” dedi.
Gereksiz Aramalara Ceza Uygulandı
Asılsız ihbarların ciddi sonuçlar doğurduğuna dikkat çeken Bukan, 2025 yılı içerisinde 112’yi gereksiz yere meşgul eden 10 kişiye toplam 25 bin 792 TL idari para cezası uygulandığını açıkladı. Bu kapsamda sekiz kişiye 2.849 TL, iki kişiye ise 1.500 TL idari para cezası kesilmiştir.
“112 Şaka Hattı Değildir”
Vatandaşlara uyarıda bulunan Bukan, 112 Acil Çağrı Merkezi’nin şaka, deneme ya da bilgi alma amacıyla aranmaması gerektiğini vurgulayarak “112 Acil Çağrı Merkezi, oyun, şaka, bilgi alma ya da deneme amaçlı aramalar için değil, yalnızca gerçek ve acil durumlar için kurulmuş hayati bir sistemdir. Yapılan her asılsız çağrı, bir başka vatandaşımızın hayatından çalınan saniyeler anlamına gelmektedir. Bu nedenle vatandaşlarımızdan, 112’yi bilinçli ve sorumlu bir şekilde kullanmalarını önemle rica ediyoruz” ifadelerini kullandı.
Asılsız ihbarlarla mücadelenin 2026 yılında da kararlılıkla süreceğini belirten Bukan, idari para cezalarının tavizsiz şekilde uygulanmaya devam edeceğini söyledi.
Yalova 112 Acil Çağrı Merkezi’nin 7 gün 24 saat esasına göre görev yaptığını hatırlatan Bukan, “Unutulmamalıdır ki, 112 bir telefon numarasından ibaret değildir; hayat kurtaran bir hattır. Bilinçli kullanım, hepimizin sorumluluğudur” diyerek açıklamasını tamamladı.
